Angela Arb · Kosmetikerin seit 2010 · Zuletzt aktualisiert am 02. November 2026
Die Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit gilt seit dem 13. Dezember 2024 in allen EU-Mitgliedstaaten einheitlich und unmittelbar. Sie soll sicherstellen, dass Verbraucherinnen und Verbrauchern nur sichere Produkte angeboten werden, unabhängig davon, ob stationär oder online verkauft wird. Für Kosmetikstudios wird die Verordnung relevant, wenn neben Behandlungen auch Zubehör verkauft wird – etwa Pinselsets, Haarbänder, Bürsten oder elektrische Beauty-Geräte. Dieser Ratgeber zeigt, welche Pflichten als Händler entstehen, welche Produktangaben vorhanden sein müssen und wie Sie Rückverfolgbarkeit und Kennzeichnung im Studioalltag umsetzen. Ziel ist, dass Sie vor dem Einkauf und vor dem Verkauf wissen, welche Unterlagen intern abgelegt werden und welche Informationen Kundinnen vor dem Kauf finden müssen.
Vier Bereiche, die Sie als Händler beachten müssen
Die Verordnung (EU) 2023/988 gilt für Produkte, die in Verkehr gebracht oder auf dem Markt bereitgestellt werden, soweit es im Unionsrecht keine spezifischen Bestimmungen mit demselben Ziel gibt, die die Sicherheit der betreffenden Produkte regeln. Wenn ein Produkt spezifischen Sicherheitsanforderungen des Unionsrechts unterliegt, gilt die Verordnung nur für Aspekte, Risiken oder Risikokategorien, die von diesen spezifischen Anforderungen nicht erfasst sind.
Für Kosmetikstudios bedeutet das: Reine Kosmetika – Cremes, Seren, Make-up – sind in der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 gesondert definiert; ein kosmetisches Mittel ist ein Stoff oder Gemisch, das dazu bestimmt ist, äußerlich mit Teilen des menschlichen Körpers oder mit Zähnen und Mundschleimhäuten in Berührung zu kommen, ausschließlich oder überwiegend zum Reinigen, Parfümieren, Verändern des Aussehens, Schützen, In-gutem-Zustand-Halten oder Beeinflussen des Körpergeruchs. Für diese Produkte gelten die Anforderungen der Kosmetikverordnung; die GPSR greift nur für Aspekte, die dort nicht geregelt sind.
Verkaufen Sie hingegen Accessoires wie Pinselsets, Haarbänder, Bürsten, Textilien oder elektrische Beauty-Geräte, müssen Sie prüfen, ob für das jeweilige Produkt spezifische EU-Sicherheitsvorschriften existieren. Ist das nicht der Fall oder sind bestimmte Risiken nicht abgedeckt, gilt die GPSR vollständig oder für die nicht erfassten Aspekte.
Pinselsets und Haarbänder: Wenn keine speziellen EU-Sicherheitsanforderungen existieren, gilt die GPSR vollständig.
Elektrische Geräte: Unterliegen oft weiteren Richtlinien (etwa zur elektromagnetischen Verträglichkeit oder Niederspannungsrichtlinie); die GPSR gilt dann nur für Risiken, die von diesen Vorschriften nicht erfasst sind.
Textilien: Können unter REACH oder andere Chemikalienvorschriften fallen; für nicht geregelte Sicherheitsaspekte greift die GPSR.
Als Händler ist jede natürliche oder juristische Person in der Lieferkette definiert, die ein Verbraucherprodukt auf dem Markt bereitstellt, ohne Hersteller oder Einführer zu sein. Für Kosmetikstudios, die Zubehör im Empfangsbereich oder online verkaufen, entstehen konkrete Pflichten.
Bevor ein neues Produkt ins Verkaufsregal kommt, sollten Sie folgende Punkte klären:
Händler dürfen ein Produkt nicht auf dem Markt bereitstellen, wenn sie vermuten, dass es nicht konform ist; sie müssen in diesem Fall unverzüglich Hersteller beziehungsweise Einführer unterrichten und sicherstellen, dass die nationalen Marktüberwachungsbehörden über das Safety-Business-Gateway informiert werden. Zusätzlich müssen Händler bei Lagerung und Transport sicherstellen, dass die Sicherheit des Produkts nicht beeinträchtigt wird und dass Identifizierungs- und Kennzeichnungsmerkmale erhalten bleiben.
Stellen Sie sich vor, Sie nehmen ein elektrisches Beauty-Zubehör in das Verkaufsregal auf. Die Verpackung sollte alle erforderlichen Angaben tragen; fehlen diese, klären Sie vor dem Verkauf mit dem Lieferanten, ob die Kennzeichnung nachgereicht werden kann oder ob Sie das Produkt nicht anbieten sollten.
Während der Lagerung im Studio müssen Identifizierungs- und Kennzeichnungsmerkmale erhalten bleiben. Achten Sie darauf, dass Etiketten nicht beschädigt werden und dass Produkte nicht durch Feuchtigkeit, Hitze oder unsachgemäße Handhabung beeinträchtigt werden.
Wirtschaftsakteure müssen auf Anfrage relevante Rückverfolgbarkeitsinformationen nennen: jeden Wirtschaftsakteur, der sie mit dem Produkt oder mit einem Teil, Bestandteil oder eingebetteter Software beliefert hat, und jeden Wirtschaftsakteur, an den sie das Produkt geliefert haben. Diese Informationen müssen nach Artikel 15 Absatz 3 und 5 der Verordnung (EU) 2023/988 für sechs Jahre vorgelegt werden können, nachdem sie mit dem Produkt beliefert wurden oder nachdem sie das Produkt geliefert haben.
Davon zu unterscheiden sind Informationen über Risiken, damit zusammenhängende Beschwerden, bekannte Unfälle und ergriffene Korrekturmaßnahmen (Artikel 15 Absatz 2 und 4): Diese müssen auf Verlangen der Marktüberwachung zehn Jahre vorgelegt werden können. Die sechs Jahre gelten also nicht für alle relevanten Unterlagen gleichermaßen.
Für ein Kosmetikstudio bedeutet das: Sie müssen auf Anfrage benennen können, von wem Sie ein Produkt bezogen haben und an welche Wirtschaftsakteure Sie es gegebenenfalls weitergegeben haben. Das Gesetz verlangt nicht, jeden einzelnen Verkauf an eine Privatkundin zu erfassen. Praktisch empfehlenswert ist eine Einkaufsdokumentation je Produkt mit diesen Angaben:
Die Aufstellung ist eine praktische Empfehlung, damit die Lieferkette nachvollziehbar bleibt; eine gesetzliche Mindestliste je Verkaufsvorgang gibt es nicht. Geben Sie Produkte an andere Wirtschaftsakteure weiter, etwa an ein anderes Studio oder einen Wiederverkäufer, müssen auch diese nachvollziehbar sein.
Legen Sie pro Produktkategorie einen Ordner an (physisch oder digital), in dem Sie Lieferscheine, Rechnungen und Produktdatenblätter ablegen. Notieren Sie bei jeder Nachbestellung den Lieferanten und das Datum; so können Sie bei einer Anfrage der Marktüberwachung schnell Auskunft geben.
Kaufen Sie Ware regelmäßig über unterschiedliche Lieferanten nach, führen Sie die Einkaufsdokumentation so, dass Lieferwege später nachvollziehbar bleiben. Eine einfache Tabelle oder ein digitales Bestellarchiv reichen aus, solange die Angaben vollständig und sechs Jahre abrufbar sind.
Beim Fernabsatz – etwa über einen eigenen Onlineshop oder eine Plattform – müssen Angebote nach Artikel 19 der Verordnung (EU) 2023/988 klar und sichtbar mindestens den Namen, eingetragenen Handelsnamen oder die eingetragene Handelsmarke des Herstellers sowie die Postanschrift und elektronische Adresse enthalten, unter denen der Hersteller kontaktiert werden kann. Ist der Hersteller nicht in der Union niedergelassen, müssen zusätzlich Name, Postanschrift und elektronische Adresse der in der Union niedergelassenen verantwortlichen Person angegeben werden. Zusätzlich müssen Angebote Informationen zur Identifizierung des Produkts einschließlich einer Abbildung, der Art des Produkts und sonstiger Produktidentifikatoren enthalten. Etwaige Warnhinweise oder Sicherheitsinformationen, die auf dem Produkt anzubringen oder ihm beizufügen sind, müssen im Angebot klar und sichtbar angegeben werden.
Bieten Sie Zubehör zusätzlich im eigenen Onlineshop an, bereiten Sie die Produktseite so vor, dass Kundinnen vor dem Kauf die notwendigen Hersteller- und Produktinformationen finden. Das umfasst:
Fehlen diese Angaben, riskieren Sie, dass die Marktüberwachung das Angebot beanstandet. Klären Sie vor der Veröffentlichung mit Ihrem Lieferanten, welche Informationen Sie verwenden dürfen und ob Sie die Herstellerangaben direkt aus dem Produktdatenblatt übernehmen können.
Meldet eine Kundin nach dem Kauf eines Accessoires ein mögliches Sicherheitsproblem, braucht das Team einen klaren Ablauf, um Verkauf, Lieferkette und zuständige Stellen sauber zu prüfen. Dabei sind zwei Situationen zu unterscheiden. Vermuten Sie, dass ein Produkt gefährlich oder nicht konform ist, dürfen Sie es nicht weiter bereitstellen, müssen den Hersteller oder Einführer unverzüglich unterrichten, für Korrekturmaßnahmen sorgen und sicherstellen, dass die Marktüberwachungsbehörden über das Safety-Business-Gateway informiert werden (Artikel 12 Absatz 3 und 4). Bei einem Unfall im Sinne von Artikel 20, also einem Vorfall mit Tod oder schwerwiegenden Gesundheitsfolgen, unterrichten Sie zunächst unverzüglich den Hersteller; die Meldung an die Behörde nimmt der Hersteller vor oder er weist Sie dazu an (Artikel 20 Absatz 3).
Ein möglicher Ablauf im Studio:
Nicht jede Kundenbeschwerde ist ein Sicherheitsmangel und schon gar kein meldepflichtiger Unfall. Ein Unfall liegt nur bei Tod oder schwerwiegenden dauerhaften oder zeitweiligen Gesundheitsfolgen vor, etwa bei Verletzungen oder Erkrankungen. Dann gilt: Hersteller unverzüglich informieren, die Behördenmeldung klärt der Hersteller. Bei bloßer Unzufriedenheit oder einem Defekt ohne Gesundheitsrisiko genügt die normale Reklamationsabwicklung. Entscheidend ist, dass Sie bei begründetem Verdacht handeln und die Lieferkette transparent machen.
Nach dem seit 19. Februar 2026 geänderten Produktsicherheitsgesetz können bestimmte Verstöße gegen die Verordnung (EU) 2023/988 nach § 28 ProdSG mit einer Geldbuße bis zu hunderttausend Euro, die übrigen dort genannten Fälle mit einer Geldbuße bis zu zehntausend Euro geahndet werden; § 29 ProdSG sieht für dort bezeichnete vorsätzliche Handlungen bei beharrlicher Wiederholung oder Gefährdung von Leben, Gesundheit oder Sachen von bedeutendem Wert Freiheitsstrafe bis zu einem Jahr oder Geldstrafe vor.
Welche Verstöße konkret unter welche Bußgeldvorschrift fallen, hängt vom Einzelfall ab. Typische Verstöße sind:
Die Höhe der Sanktion richtet sich nach Art und Schwere des Verstoßes sowie nach der Gefährdung für Verbraucherinnen und Verbraucher. Dokumentieren Sie Einkauf, Lagerung und Verkauf sorgfältig; das kann helfen, die ordnungsgemäße Durchführung nachzuweisen.
Viele Studios verkaufen Zubehör nebenbei und gehen davon aus, dass die Verantwortung allein beim Hersteller liegt. Die GPSR macht jedoch deutlich, dass auch Händler Pflichten haben – insbesondere bei Lagerung, Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit.
Pinselsets werden aus der Originalverpackung genommen und einzeln ins Regal gelegt; dabei gehen Herstellerangaben verloren. Achten Sie darauf, dass Identifizierungs- und Kennzeichnungsmerkmale erhalten bleiben – entweder durch Belassen der Verpackung oder durch Anbringen eines eigenen Etiketts mit den erforderlichen Angaben.
Produkte werden über verschiedene Kanäle nachgekauft – mal über einen Großhändler, mal direkt beim Hersteller, mal über eine Online-Plattform. Ohne einheitliche Dokumentation wird es schwierig, bei einer Anfrage der Marktüberwachung schnell Auskunft zu geben. Führen Sie ein Bestellarchiv, in dem Sie für jedes Produkt den Lieferanten und das Datum festhalten.
Im eigenen Onlineshop fehlen Herstellerangaben oder Produktidentifikatoren; Kundinnen finden nur ein Foto und einen Preis. Ergänzen Sie die Produktseite um die nach Artikel 19 erforderlichen Angaben – Name und Anschrift des Herstellers, elektronische Adresse, Art des Produkts und Identifikatoren. Sitzt der Hersteller außerhalb der EU, müssen zusätzlich Name, Postanschrift und elektronische Adresse der verantwortlichen Person in der EU angegeben werden.
Diese Checkliste hilft Ihnen, die wichtigsten Pflichten im Studioalltag umzusetzen:
| Bereich | Maßnahme |
|---|---|
| Einkauf | Lieferant und bezogene Produkte (Bezeichnung, Artikelnummer, Datum, Menge) dokumentieren; Produktdatenblatt ablegen. |
| Lagerung | Kennzeichnung und Etiketten erhalten; Produkte vor Feuchtigkeit, Hitze und Beschädigung schützen. |
| Verkauf stationär | Herstellername, Anschrift und Produktidentifikatoren sichtbar (Verpackung oder eigenes Etikett). |
| Verkauf online | Produktseite mit Herstellername, Postanschrift, elektronischer Adresse, Abbildung, Art des Produkts, Identifikatoren und etwaigen Warnhinweisen oder Sicherheitsinformationen. Bei Hersteller außerhalb der EU zusätzlich Name, Postanschrift und elektronische Adresse der verantwortlichen Person in der EU. |
| Sicherheitsproblem | Bei Verdacht auf ein gefährliches oder nicht konformes Produkt: Verkauf stoppen, Hersteller/Einführer informieren, sicherstellen, dass die Marktüberwachung über das Safety-Business-Gateway informiert wird. Bei einem Unfall: Hersteller unverzüglich unterrichten; Behördenmeldung nur auf dessen Anweisung. Alles dokumentieren. |
| Rückverfolgbarkeit | Lieferanten und Abnehmer sechs Jahre benennen können; Unterlagen zu Risiken, Beschwerden, Unfällen und Korrekturmaßnahmen zehn Jahre vorlegen können. |
Einverständniserklärungen, Kundenkarteien, Hygienepläne und weitere Unterlagen für Kosmetik-, Tattoo- und Wellnessstudios finden Sie als fertige Muster-Vorlagen in unserem Gratis-Bereich. Beispiele: Einverständniserklärung Foto, Kundenkartei, Hygieneplan-Vorlage.
Die GPSR verschärft die Anforderungen an Produktsicherheit und Rückverfolgbarkeit für alle Wirtschaftsakteure – auch für Kosmetikstudios, die Zubehör verkaufen. Entscheidend ist, dass Sie vor dem Einkauf und vor dem Verkauf wissen, welche Produktangaben vorhanden sein müssen, wie Sie Lieferwege dokumentieren und welche Informationen Kundinnen vor dem Kauf finden müssen. Mit einer sauberen Einkaufsdokumentation, vollständiger Kennzeichnung und einem klaren Ablauf bei Sicherheitsproblemen erfüllen Sie die Pflichten und können bei einer Anfrage der Marktüberwachung schnell Auskunft geben. Weitere Hinweise zu Bewertungen und sorgfältig erstellter Kommunikation finden Sie in unserem Ratgeber Bewertungen beantworten sowie im Beitrag Marketing für Kosmetikstudios mit 4-Wochen-Plan.
Händler dürfen ein Produkt bei vermuteter Nichtkonformität nicht auf dem Markt bereitstellen, müssen den Hersteller unverzüglich informieren und sicherstellen, dass die Marktüberwachung unterrichtet wird.
Beautymedia-Redaktion
Prüfen Sie zunächst, ob für das Produkt spezifische EU-Sicherheitsvorschriften existieren – etwa die Kosmetikverordnung für kosmetische Mittel, Medizinprodukte-Verordnung für Medizinprodukte oder Elektrogeräte-Richtlinien für elektrische Geräte. Fragen Sie beim Lieferanten nach dem Produktdatenblatt und gegebenenfalls der Konformitätserklärung. Sind keine speziellen Vorschriften vorhanden oder decken diese nicht alle Risiken ab, gilt die GPSR für die nicht erfassten Aspekte. Im Zweifelsfall wenden Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde Ihres Bundeslandes.
Kosmetische Mittel sind in der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 gesondert definiert; für sie gilt die GPSR nur für Aspekte oder Risiken, die von der Kosmetikverordnung nicht erfasst sind. Reine Behandlungsprodukte, die ausschließlich im Rahmen der Behandlung verwendet werden, fallen in der Regel nicht unter die GPSR. Werden Kosmetika hingegen als Verbraucherprodukt verkauft, sollte die Abgrenzung für den konkreten Einzelfall geprüft werden – insbesondere, wenn es um Aspekte geht, die in der Kosmetikverordnung nicht geregelt sind.
Artikel 19 verlangt im Fernabsatz klare und sichtbare Angaben zum Hersteller mit Postanschrift und elektronischer Adresse sowie Informationen zur Produktidentifizierung einschließlich Abbildung, Art des Produkts und sonstiger Produktidentifikatoren. Ist der Hersteller nicht in der Union niedergelassen, müssen zusätzlich Name, Postanschrift und elektronische Adresse der in der Union niedergelassenen verantwortlichen Person angegeben werden. Etwaige Warnhinweise und Sicherheitsinformationen, die auf dem Produkt anzubringen oder beizufügen sind, müssen ebenfalls klar und sichtbar im Angebot stehen.
Angela Arb, Kosmetikerin seit 2010 (Praxis in Italien und Deutschland), entwickelt digitale Arbeitshilfen für Kosmetikstudios. Mehr unter beautymediashop.de.
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